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Formation Tableaux de bord des RH hospitalières
  • Identifier les indicateurs-clé pour le pilotage des ressources humaines d'un établissement de santé, public ou privé.
  • Proposer une méthode de création d'outils de pilotage spécifiques à la fonction RH en milieu hospitalier.
Programme
  1. Introduction et caractéristiques générales de la fonction RH dans un établissement de santé
    Les grands enjeux et dimensions des RH en milieu hospitalier.
    Les 3 niveaux de pilotage des RH en établissement de santé.
    Le concept de performance pour les RH hospitalières.
    Rappels des éléments-clé du pilotage des RH hospitalières. Focus et rappels sur la masse salariale et les ETP.
  2. Les concepts autour des tableaux de bord et des indicateurs
    La finalité des tableaux de bord. Application au cas des RH.
    Une méthode de réalisation des tableaux de bord : le Balanced ScoreCard (BSC).
    Les adaptations de ce modèle aux ressources humaines et au milieu hospitalier.
    Les informations déjà disponibles et les indicateurs de comparaison et de benchmarking en matière de RH hospitalières.
  3. Mise en pratique : les étapes de cadrage
    Préalable : périmétrage des RH dans mon établissement, mon groupe ou mon GHT
    1ère étape : repérer les objectifs stratégiques et opérationnels à piloter pour les ressources humaines de mon établissement ou ma structure ?
    - Quels sont les domaines et les périmètres à mettre sous contrôle ?
    - Quels sont les objectifs fixés dans les projets et les contrats de l'établissement ?
    2ème étape : comment exprimer les objectifs sous forme d'indicateurs, déclinés à tous les niveaux, éventuellement consolidés au niveau groupe ou GHT.
    Atelier de test et de mise en application
  4. La construction des indicateurs relatifs aux ressources humaines
    L'élaboration et les modalités de calcul des indicateurs, en lien avec les objectifs, le pilotage et les missions dévolues aux ressources humaines.
    Les fondamentaux relatifs aux indicateurs des RH hospitalières :
    - Positionnement dans le tableau de bord
    - Recueil et traitement des données
    - Réalisation de "fiches indicateurs" normalisées
    - Utilisation des répertoires et bases disponibles pour les RH hospitalières. Cas de la base Hospidiag et de la SAE.
  5. L'élaboration des tableaux de bord
    Présentation générale : les 4 cadrans de performance, périodicité, fiche indicateur, ajustement ...
    Maquettage à partir des indicateurs choisis et des périodicités ciblées pour les RH de mon établissement, GHT ou groupement.
    Présentation des résultats et utilisation par la Direction des Ressources Humaines.
    Calendrier et modalités de réalisation et de suivi.
    Recommandations pour des présentations claires.
    Atelier de mise en application avec astuces d'utilisation des tableurs pour cela.
  6. Quelques repères et techniques d'analyses des écarts
    Les différents types d'écarts
    Exemples de calculs d'effets "prix / volumes" sur des RH et hospitaliers.
Public

 

Directeurs et responsables des ressources humaines, attachés et adjoints des RH, contrôleurs de gestion, assistants de gestion, cadre administratif de pôle, responsables de GHT et autres groupements sanitaires.

Nos sessions sont conçues et organisées pour permettre l'accès et la participation des personnes en situation de handicap.

 

Durée
2 jours
Les + du programme

Un programme interactif et technique, où tant le choix des indicateurs que les possibilités de comparaisons sont régulièrement exposés par le formateur, dont l’adaptation garantie aux problématiques de chaque structure est un puissant levier de compréhension et d’apprentissage. Chaque participant repart en fin de session avec un fichier excel contenant la maquette et les indicateurs identifiés pour son propre établissement.

Domaine de recherche pour Pilar, nous publions régulièrement des articles inédits sur notre blog, comme par exemple pour le présent sujet : 

"Comment réaliser un tableau de bord des ressources humaines hospitalières"

Les avis

Note moyenne de la satisfaction des participants : 4,4 / 5

"L'intervenante est très professionnelle et l'animation est complète. Merci pour toutes les astuces."

"Très bonne approche pédagogique - Formation concrète et accessible même au niveau débutant que je suis."

"Intervention très dense - Beaucoup de technicité, en particulier sur Excel, abordé très rapidement. Beaucoup de perspectives à envisager."

"Très satisfaite de repartir avec un support, des outils opérationnels, déclinables sur d'autres thématiques. Intervention de qualité."

"Formation très riche avec une approche pédagogique très intéressante basée sur le concret. Possibilité de mise en application des acquis de façon immédiate. Excellente formatrice."

"Très bonne pédagogie, le formateur a mis en avant des compétences qui m'ont permis d'écarter le stress lié à la découverte d'une nouvelle fonction et des différents tâches et étapes liées à celles-ci."

"La formation par la réalisation de tableaux de bord est très enrichissante. Grande motivation à mettre en pratique notre tableau de bord. Hâte de présenter notre TB à notre DRH ... Il aura la chance d'avoir une photographie des RH de notre établissement."

"Formation intéressante car fonctionnelle et pratiquo-pratique. Le réinvestissement peut donc être immédiat."

"Formation intéressante à voir pour la mise en pratique vis-à-vis de nos contraintes techniques propres à notre établissement. Mise en situation concrète."