- Fournir des repères pour mener un dialogue de gestion de qualité entre la direction et les services
- Aider à atteindre les objectifs fixés avec les services ou les pôles
- Construire un reporting et des outils efficaces
Programme
- Les différentes étapes
L'identification des acteurs : quels rôles ? Quelle organisation ?
L'élaboration du contrat : quel contenu ? Quel rôle ?
La fixation des objectifs : comment les calculer ?
Le suivi : quels outils ? Quelles étapes et calendrier ?
Les réajustements : comment anticiper les écarts et rejoindre la trajectoire ? - L'information : support essentiel au contrat et au dialogue de gestion
De la mesure
L'utilisation du PMSI et des informations médicales
L'apport, et les limites, de la comptabilité analytique - La gestion des informations
Le reporting
L'élaboration des suivis
L'analyse des écarts
La gestion documentaire
Les modalités de communication et d'échanges avec les pôles (les réunions, la messagerie, l'intranet ...) - Les outils de pilotage
L'élaboration des différents tableaux de bord
La sélection et le calcul des indicateurs
Les choix pour la production des tableaux de bord - Le rôle du contrôle de gestion
L'élaboration du contrat, des cibles et des prévisions
Les outils de pilotage à mettre en place
Animation et formation autour du dialogue de gestion
L'alignement des points opérationnels sur la stratégie
Processus et relations inter-pôles
Public
Directeurs ou chargés de la contractualisation, directeurs financiers, contrôleurs de gestion, responsables de pôle ou de service, DIM.
Nos sessions sont conçues et organisées pour permettre l'accès et la participation des personnes en situation de handicap.
Durée
2 jours
Les + du programme
Un programme couvrant l'ensemble des questions se posant face à la contractualisation et au dialogue de gestion, avec des réponses issues d'expériences de terrain.
Les avis
Note moyenne de la satisfaction des participants : 4,6 / 5
"Le point fort de cette formation est la capacité d'adaptation de al formatrice au fil de l'eau à la problématique de l'établissement. Merci."
Vous ne pouvez pas vous déplacer sur les sessions proposées ci-dessus ?