- Identifier les indicateurs-clé de gestion et de pilotage des achats hospitaliers
- Proposer une méthode de création d'outils de pilotage spécifiques à la fonction achats
Programme
- Introduction et caractéristiques générales de la fonction achats dans un établissement de santé
Les objectifs et missions de la fonction achats à l'hôpital (les 3 piliers).
Caractérisation du processus achat. Cas particulier des marchés.
Organisation de la fonction achat. Rôle des acteurs et des différents intervenants.
Rappels des éléments-clé du pilotage des achats (performance achats, calculs des gains sur achats). - Les concepts autour des tableaux de bord et des indicateurs
La finalité des tableaux de bord.
Une méthode de réalisation des tableaux de bord : le Balanced ScoreCard (BSC).
Les adaptations de ce modèle aux achats hospitaliers et en santé, notamment par la définition de la performance achats.
Les recommandations des institutions nationales et les informations déjà disponibles. - Mise en pratique : les étapes de cadrage
Préalable : périmétrage des achats dans mon établissement, mon groupe ou mon GHT
1ère étape : repérer les objectifs stratégiques et opérationnels à piloter pour les achats de mon établissement
- Quels sont les domaines et les périmètres à mettre sous contrôle ?
- Quels sont les objectifs fixés dans les projets et les contrats de l'établissement ?
2ème étape : comment exprimer les objectifs sous forme d'indicateurs, déclinés à tous les niveaux, éventuellement consolidés au niveau groupe ou GHT.
Atelier de test et de mise en application - La construction des indicateurs relatifs aux achats
L'élaboration et les modalités de calcul des indicateurs, en lien avec les objectifs, le pilotage et les missions de la fonction achats.
Cas particulier et rappels sur les calculs relatifs aux gains achats.
Les fondamentaux relatifs aux indicateurs achats :
- Positionnement dans le tableau de bord
- Recueil et traitement des données
- Réalisation de "fiches indicateurs" normalisées
- Utilisation des répertoires et bases disponibles pour les achats hospitaliers.
Cas du programme PHARE. - L'élaboration des tableaux de bord
Présentation générale : les 4 cadrans de performance, périodicité, fiche indicateur, ajustement ...
Maquettage à partir des indicateurs choisis et des périodicités ciblées pour les achats de mon établissement, GHT ou groupement.
Présentation des résultats et utilisation par le service achats.
Calendrier et modalités de réalisation et de suivi.
Recommandations pour des présentations claires.
Atelier de mise en application avec astuces d'utilisation des tableurs pour cela - Quelques repères et techniques d'analyses des écarts
Les différents types d'écarts
Exemples de calculs d'effets "prix / volumes" sur des achats hospitaliers.
Public
Responsables des achats, acheteurs, contrôleurs de gestion, assistants de gestion, groupements d’achats hospitaliers.
Nos sessions sont conçues et organisées pour permettre l'accès et la participation des personnes en situation de handicap.
Durée
2 jours
Les + du programme
Travail en atelier sur les cas concrets proposés par les stagiaires. Chaque participant repart en fin de session avec un fichier excel contenant la maquette et les indicateurs identifiés pour son propre établissement.
Une revue des positionnements des différents acteurs (y compris externes) qui permet de balayer l’ensemble des indicateurs à suivre sur cette fonction jugée prioritaire par les tutelles.
Domaine de recherche pour Pilar, nous publions régulièrement des articles inédits sur notre blog, comme par exemple pour le présent sujet :
"Comment utiliser la méthode effet prix - effet volume en établissement de santé"
Les avis
Note moyenne de satisfaction : 5,0 /5
"La formation a été très riche d'enseignements, le fait que "nous parlions la même langue (hospitalière)" y a beaucoup contribué. Je vais pouvoir mettre en pratique très rapidement tout ce qui m'a été dispensé. Bien cordialement."
Date de dernière mise à jour : 10 janvier 2024
Vous ne pouvez pas vous déplacer sur les sessions proposées ci-dessus ?