Améliorer sa communication orale et écrite, pour gestionnaires hospitaliers et financiers

Améliorer sa communication orale et écrite, pour gestionnaires hospitaliers et financiers

Objectif: 
Maîtriser les fondamentaux de la communication orale et écrite
Améliorer ses formulations et ses présentations
Connaître et s’adapter aux spécificités de la communication hospitalière, notamment économique et financière, dans un contexte de pilotage et d’efficience
 
Programme: 
  1. Les fondamentaux de la communication
    Définition, périmètre et paramètres de toute situation de communication
    Les conséquences de ces caractéristiques, et méthodes pour s'y adapter
    Notions de zones et distances en communication non verbale
  2. Conseils et pièges à éviter oralement et à l'écrit
    Les 12 règles pour captiver son interlocuteur à l'oral
    6 conseils pour une communication écrite impeccable
    Ateliers de mise en pratique :
    1er exercice : jeu de rôle à l'oral sur un sujet hospitalier
    2ème exercice : rédiger une synthèse pour une réunion de service hospitalier
  3. La communication d'entreprise en milieu hospitalier
    Les caractéristiques générales de la communication d'entreprise
    Le cadre juridique opposable à toute organisation
    Les 4 axes de la politique de communication
    Atelier : analyse d'exemples (positifs ou négatifs) de communication d'établissements hospitaliers
  4. La communication économique et financière en établissement de santé
    Le cadre réglementaire et les recommandations d'experts
    Un exemple de communication financière avec un groupe d'établissements de santé privés
    Les conseils et recommandations en matière de communication économique et financière en établissement de santé
    Atelier : préparer et présenter le cas d'un établissement de santé ("CHU de Babylone") à partir des données économiques et financières disponibles
Public: 

Directeurs généraux, directeurs administratifs et financiers, contrôleurs de gestion, responsables comptables, cadres administratifs

Durée: 
2 jours
Les + du programme: 

Une adaptation des concepts fondamentaux aux spécificités du monde hospitalier. Chaque participant met en pratique les enseignements, au travers d’ateliers participatifs et spécifiques aux sujets économiques et gestionnaires hospitaliers.

Se pré-inscrire à cette session : le 09 Mai 2019 à Paris

Se pré-inscrire à cette session : le 21 Octobre 2019 à Montpellier

 

 

Divers: 

 

 

Paris : du 9 au 10 mai 2019
Tarif : 1 390 € nets, déjeuner stagiaire compris

Montpellier : du 21 au 22 octobre 2019
Tarif : 1 390 € nets, déjeuner stagiaire compris

Chez vous, sur site, aux dates fixées par vous :
Tarif pour 1-2 stagiaires : 2 975 € nets, au total
Tarif pour 3-4 stagiaires : 3 475 € nets, au total
Tarif pour 5 stagiaires et plus : 3 775 € nets, au total

 

Type de formation: 
Haut